第2回おもてなし講座を開催しました!


昨年夏に開催した「第1回おもてなし講座」に引き続き、接遇スキルを学ぶ「第2回おもてなし講座」を県内6ヶ所で開催しました。

開催日及び場所

下記の日程で、講座を開催しました。

  • 1月21日(木) 県南生涯学習センター
  • 1月22日(金) 県北生涯学習センター
  • 1月26日(火) 県西生涯学習センター
  • 1月27日(水) 鹿行生涯学習センター
  • 1月28日(木) 水戸生涯学習センター
  • 2月3日(水) 大子町立中央公民館

講師

1月21日(木)~1月28日(木)の計5会場では、第1回おもてなし講座に引き続き、(株)さくらコミュニケーションズ代表取締役 古川智子先生を講師としてお招きしました。
古川先生は、「おもてなしセミナー」の第一人者であり、年間300回、延べ1,500回を超す講演・セミナーの実績をお持ちで、一般社団法人「日本おもてなし推進協議会」の理事長も務められています。

第2回おもてなし講座

2月3日(水)の大子町立中央公民館では、大和撫子和乃会代表 安達和子先生を講師としてお招きしました。
安達先生は、おもてなしの研修はもちろん、マナーの大切さや江戸しぐさの講演会を行うなど、各地でご活躍されています。

第2回おもてなし講座

古川先生の講座の様子

今回も参加者同士のペアワークやグループワークを行いながら、楽しくおもてなしを学んでいただきました。

ペアワークを行いながらの研修。笑顔が耐えませんでした。

ペアワークを行いながらの研修。笑顔が耐えませんでした。

第2回おもてなし講座

 

第2回おもてなし講座

 

皆さん一緒に「I LOVE 茨城」!!

皆さん一緒に「I LOVE 茨城」!!

安達先生の講座の様子

言葉づかいやしぐさ、態度など、何気ないこともおもてなしに直結します。接客にはもちろん、日常生活でも活かせるテクニックを学んでいただきました。

綺麗な着物がお似合いな安達先生。

綺麗な着物がお似合いな安達先生。

第2回おもてなし講座

 

第2回おもてなし講座

 

先生から受講された方々に素敵なプレゼントも。

先生から受講された方々に素敵なプレゼントも。

お忙しい中講師を務めて下さいました古川先生、安達先生ありがとうございました。

県では来年度も、県内各地でおもてなし講座を実施する予定です。
詳細が決まり次第、ご案内いたしますので、是非ご参加下さい。