茨城県では、県民が一体となっての「おもてなし日本一」を目指し、平成26年11月に「いばらき観光おもてなし推進条例」を施行しました。この条例を踏まえ、県民一人ひとりの観光知識や接遇スキルの向上を図ることを目的として、県が「いばらき観光マイスター」を認定するための試験を実施しています。
平成27年度から過去9回にわたり筆記試験による認定試験を開催した結果、多数の方が「いばらき観光マイスター」に認定されました。(総受験者数3,434名、うち認定者1,901名)
さらに、認定を受けた方を対象に観光マイスターS級試験として面接による接遇試験を実施。現在までに470名の方が「観光マイスターS級」として認定されています。
みなさまのチャレンジをお待ちしております!
令和6年度いばらき観光マイスター認定試験について
令和6年度いばらき観光マイスター認定試験を令和6年10月26日(土曜日)に実施します。
(予備日 令和6年10月28日(月曜日))
茨城県が「おもてなし日本一」になるためには、観光マイスターの存在が必要不可欠です!
茨城県の観光とおもてなしにご興味のある方は、チラシをご確認のうえ、ぜひお申し込みください。
また、いばらき観光マイスター認定試験では、訪日外国人観光客にも対応できる人材を認定するため、今年度より『S級グローバル+』を新設します!
試験は3つの認定区分があり、1年間でのコンプリートも可能です!
いばらき観光マイスターガイドブック令和5年度改訂版、別冊令和6年度版 最近の観光トピックスはこちら
令和5年度いばらき観光マイスター認定試験について
令和5年度いばらき観光マイスターS級認定試験 合格者受験番号の発表について
令和5年度いばらき観光マイスターS級認定試験 合格者受験番号をダウンロード
- 合格通知及び認定バッジについて
3月中旬を目安に発送いたします。 - 認定証及び認定楯について
8月末を目安に郵送いたします - 点数の開示について
受験者本人に限り、口頭により開示いたします。受験者ご本人が受験票及び顔写真付きの身分証明書等をお持ちのうえ、観光物産課までお越しください。なお、開示内容は点数のみとなりますで、予めご了承ください。
開示期間: 令和6年3月22日(金曜日)17時まで
令和5年度いばらき観光マイスター認定試験 合格者受験番号の発表について
令和5年度いばらき観光マイスター認定試験 合格者受験番号をダウンロード
- 合格通知及び認定証等について
12月中旬を目安に発送いたします。 - 点数の開示について
受験者ご本人に限り、口頭により開示いたします。受験者ご本人が受験票及び顔写真付きの身分証明書等をお持ちのうえ、観光物産課までお越しください。
なお、個々の問題の正答について、詳細をお伝えすることはできませんので、予めご了承ください。
開示期間:令和5年12月15日(金曜日)17時まで - S級認定試験について
合格通知に申込みチラシを同封いたしますので、受験を希望される方は、お申し込みください。
令和5年度いばらき観光マイスター認定試験を令和5年10月28日(土曜日)に実施いたします。
予備日 令和5年10月30日(月曜日)
いばらき観光マイスター認定試験について
観光マイスター
■必要とされるスキル
観光案内をする上で、十分な知識と接遇マナーを持っていること
■試験内容
いばらき観光マイスターガイドブックから出題する筆記試験(4択式)
観光マイスターS級
■必要とされるスキル
観光案内をする上で、より高い知識とおもてなしの心による高い接遇スキルを持っていること
■試験内容
面接による接遇試験 ※観光マイスター認定試験(筆記試験)の合格者を対象とした試験
※上記試験内容は前年度のもので、今後変更になる場合があります。
過去の認定試験問題
下記より試験問題と解答についてダウンロードいただけます。
令和5年度いばらき観光マイスター認定試験問題
- 令和5年度10月28日(土曜日)試験問題 [PDF形式/400KB]
- 令和5年度10月28日(土曜日)解答 [PDF形式/71KB]
- 令和5年度10月30日(月曜日)試験問題 [PDF形式/369KB]
- 令和5年度10月30日(月曜日)解答 [PDF形式/70KB]
令和4年度いばらき観光マイスター認定試験問題
- 令和4年度10月22日(土曜日)試験問題 [PDF形式/1.16MB]
- 令和4年度10月22日(土曜日)解答 [PDF形式/70.03KB]
- 令和4年度10月24日(月曜日)試験問題 [PDF形式/1.12MB]
- 令和4年度10月24日(月曜日)解答 [PDF形式/69.85KB]
令和3年度いばらき観光マイスター認定試験問題
- 令和3年度10月16日(土曜日)試験問題 [PDF形式/401.62KB]
- 令和3年度10月16日(土曜日)解答 [PDF形式/70.13KB]
- 令和3年度10月18日(月曜日)試験問題 [PDF形式/408.54KB]
- 令和3年度10月18日(月曜日)解答 [PDF形式/70.57KB]
令和2年度いばらき観光マイスター認定試験問題
- 令和2年度10月17日(土曜日)試験問題 [PDF形式/378.73KB]
- 令和2年度10月17日(土曜日)解答 [PDF形式/70.89KB]
- 令和2年度10月19日(月曜日)試験問題 [PDF形式/422.78KB]
- 令和2年度10月19日(月曜日)解答 [PDF形式/71.33KB]
令和元年度いばらき観光マイスター認定試験問題
- 令和元年度10月20日(日曜日)試験問題 [PDF形式/621.49KB]
- 令和元年度10月20日(日曜日)解答 [PDF形式/121.78KB]
- 令和元年度10月21日(月曜日)試験問題 [PDF形式/572.21KB]
- 令和元年度10月21日(月曜日)解答 [PDF形式/121.25KB]
平成30年度いばらき観光マイスター認定試験問題
- 平成30年度10月14日(日曜日)試験問題 [PDF形式/193.59KB]
- 平成30年度10月14日(日曜日)解答 [PDF形式/29.67KB]
- 平成30年度10月15日(月曜日)試験問題 [PDF形式/194.74KB]
- 平成30年度10月15日(月曜日)解答 [PDF形式/23.49KB]
- 平成30年度いばらき観光マイスター認定試験の解答番号について [PDF形式/76.24KB]
平成29年度いばらき観光マイスター認定試験問題
- 平成29年10月22日(日曜日)試験問題 [PDF形式/2.1MB]
- 平成29年10月22日(日曜日)解答 [PDF形式/68.49KB]
- 平成29年10月27日(金曜日)試験問題 [PDF形式/2.12MB]
- 平成29年10月27日(金曜日)解答 [PDF形式/68.99KB]
平成28年度いばらき観光マイスター認定試験問題
- 平成28年10月23日(日曜日)試験問題 [PDF形式/344.66KB]
- 平成28年10月23日(日曜日)解答 [PDF形式/68.37KB]
- 平成28年10月26日(水曜日)試験問題 [PDF形式/379.68KB]
- 平成28年10月26日(水曜日)解答 [PDF形式/68.97KB
平成27年度いばらき観光マイスター認定試験問題
- 平成27年11月29日(日曜日)試験問題 [PDF形式/415.2KB]
- 平成27年11月29日(日曜日)解答 [PDF形式/68.38KB]
- 平成27年12月2日(水曜日)試験問題 [PDF形式/379.18KB]
- 平成27年12月2日(水曜日)解答 [PDF形式/68.89KB]
お問い合わせ先
茨城県営業戦略部観光戦略課 観光戦略グループ
〒310-8555 茨城県水戸市笠原町978番6
電話番号:029-301-3617 ファクス番号:029-301-3629